Mã giao dịch của ngân hàng MBBank là gì? Làm thế nào để có thể tra cứu mã giao dịch MBBank? Sau khi khách hàng thực hiện một giao dịch nào đó. Mọi người sẽ nhận được mã giao dịch. Vậy nên nếu như các bạn muốn tra cứu thông tin về mã giao dịch của mình. Mời các bạn cùng chúng tôi tìm hiểu thông tin chi tiết ở bài viết dưới đây nhé.
Nội Dung
Tìm hiểu thông tin về mã giao dịch MBBank
Nếu như các bạn chưa biết thì mã giao dịch MBBank là một đoạn mã tham chiếu. Mã này được gửi về điện thoại của bạn sau khi thực hiện một giao dịch nào đó. Với đoạn mã giao dịch này sẽ giúp các bạn có thể tìm hiểu thông tin chi tiết về giao dịch đó nếu như bạn quên. Ngoài ra còn giúp phía ngân hàng có thể thông kế giao dịch của bạn một cách chính xác nhất nếu như bạn muốn tra cứu thông tin giao dịch.
Để giúp các bạn có thể nhận biết được mã giao dịch. Thì mã giao dịch của ngân hàng thường có ký hiệu đó là FTxxxxxxxx. Nhưng đối với ngân hàng MBBank thì mã giao dịch có ký hiệu là Trace xxxxxx. Mỗi một giao dịch của khách hàng sẽ có một đoạn mã giao khác nhau. Vậy nên mọi người có thể tìm kiếm đúng giao dịch đó nếu như có mã giao dịch.
Mã OTP có phải mã giao dịch MBBank không?
Có rất nhiều khách hàng nhầm lẫn nữa mã giao dịch và mã xác nhận OTP. Vậy nên dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp cho mọi người thông tin về 2 đoạn mã này. Điều này sẽ giúp cho các bạn nhận biết được đâu là mã giao dịch của ngân hàng.
- Mã giao dịch MBBank: Đây là mã bạn sẽ nhận được sau mỗi một giao dịch thành công. Với mã này có tác dụng hỗ trợ mọi người tra cứu thông tin chi tiết về những giao dịch trước đó.
- Mã xác nhận OTP: Mã xác nhận giao dịch hãy còn gọi là mã OTP. Mã nào được coi như một mã bảo mật giúp khách hàng có thể tiến hành một giao dịch nào đó. Nếu như không có mã này các bạn sẽ không thể tiến hành được giao dịch đó.
Nguyên nhân tra cứu mã giao dịch MBBank là gì?
Nguyên nhân các bạn cần phải tra cứu mã giao dịch ngân hàng MBBank là gì? Sau đây sẽ là những thông tin về lý do các bạn cần cần thực hiện. Cụ thể mời các bạn tham khảo:
- Nếu không biết giao dịch của bạn đã được thực hiện hay chưa. Mọi người có thể kiểm tra lại thông tin mã giao dịch này để biết.
- Khi giao dịch của khách hàng sảy ra sự cố các bạn có thể tìm kiếm mã giao dịch để quá trình thực hiện giao dịch của bạn được minh bạch.
- Tài khoản ngân hàng của bạn bị trừ tiền không lý do. Vậy nên bạn cần phải tra cứu lại thông tin mã giao dịch để kiểm tra giao dịch đó.
- Thực hiện thanh toán giao dịch chuyển tiền. Khi kiểm tra lại mã giao dịch sẽ giúp bạn biết được nguyên nhân sử dụng nguồn tiền là gì.
Hướng dẫn cách tra cứu mã giao dịch MBBank
Vậy để có thể thực hiện tra cứu mã giao dịch thì các bạn cần phải làm như thế nào? Hiện nay ngân hàng có rất nhiều cách giúp bạn có thể thực hiện. Cụ thể mời các bạn tham khảo thông tin chi tiết ở bài viết dưới đây nhé.
Cách tra cứu mã giao dịch MBBank qua tổng đài
Cách đầu tiên chúng tôi muốn giới thiệu đến các bạn đó là tra cứu thông qua tổng đài của ngân hàng. Trước khi thực hiện mọi người cần phải chuẩn bị sẵn một số thông tin cá nhân để xác nhận với nhân viên của tổng đài. Sau đó hãy thực hiện bằng cách gọi điện đến tổng đài của ngân hàng MBBank thông qua số: 1900 545426.
Sau đó gặp nhân viên và thông báo bạn muốn kiếm tra mã giao dịch tài khoản ngân hàng. Nhân viên sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân để tiến hành xác nhận và tìm kiếm. Sau khi đã xác nhận được những thông tin bạn cung cấp là đúng. Phía ngân hàng sẽ cung cấp cho các bạn thông tin về mã giao dịch.
Tra cứu mã giao dịch MBBank trên điện thoại
Cách tiếp theo các bạn có thể thực hiện đó là kiểm tra thông tin trên ứng dụng MBBank. Với cách này các bạn sẽ thực hiện theo những bước hướng dẫn dưới đây nhé:
- Bước 1: Khách hàng đăng nhập tài khoản ngân hàng của bạn vào ứng dụng MBBank.
- Bước 2: Tại giao diện các bạn hay chọn vào phần xem tài khoản ở giữa màn hình.
- Bước 3: Thực hiện chọn vào phần tài khoản nguồn và chọn tài khoản ngân hàng mà bạn muôn thực hiện kiểm tra.
- Bước 4: Bên dưới sẽ là thông tin lịch sử giao dịch của khách hàng. Mọi người cần chọn mốc thời gian mà bạn muốn tra cứu.
- Bước 5: Cuối cùng hệ thống sẽ hiển thị thông tin về mã giao dịch cho khách hàng.
Cách tra cứu mã giao dịch MBBank qua tin nhắn
Một cách khác đó là sử dụng dịch vụ SMS Banking của ngân hàng để tra cứu. Với cách này dành cho những ai đang sử dụng dịch vụ SMS banking của ngân hàng. Để thực hiện mọi người cần phải tìm lại những thông tin mà ngân hàng đã gửi cho bạn sau khi thực hiện thanh toán. Tại đó sẽ có chứ mã giao dịch của khách hàng.
Hướng dẫn tra cứu mã giao dịch MBBank tại quầy
Cách cuối cùng mà các bạn có thể thực hiện đó là đến quầy giao dịch của ngân hàng để thực hiện. Với cách này mọi người chỉ cần cầm theo giấy tờ tùy thân sau đó đến quầy giao dịch của ngân hàng để thực hiện. Sau đó nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ và cung cấp thông tin về mã giao dịch cho mọi người.
Phí tra cứu mã giao dịch của ngân hàng MBBank
Nhiều khách hàng muốn biết khi thực hiện tra cứu thông tin mã giao dịch của ngân hàng thì mức phí là bao nhiêu? Với cau hỏi này chúng tôi xin trả lời các bạn như sau. Ngân hàng sẽ không thu bất cứ khoản phí nào khi khách hàng tra cứu thông tin mã giao dịch nhé.
Lời kết
Bài viết trên đây là những thông tin về hướng dẫn tra cứu mã giao dịch MBBank như thế nào. Hi vọng rằng những cách thực hiện này sẽ giúp ích cho các bạn. Nếu còn câu hỏi nào thắc mắc hãy để lại phản hồi để được nganhangmobile.com giải đáp miễn phí nhé.
Xem thêm:
