Tổng đài Agribank là một trong những kênh liên lạc quan trọng giữa ngân hàng và khách hàng. Với sự phát triển của công nghệ, việc gọi điện thoại để giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, dịch vụ hay sản phẩm đã trở thành một phương thức tiện lợi và được nhiều người sử dụng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về tổng đài Agribank, cách để gọi số điện thoại và các thông tin liên quan đến tổng đài này.
Nội Dung
Tổng đài Agribank là gì? Là số nào?
Tổng đài Agribank là một hệ thống tổng đài điện thoại được thiết lập bởi Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) nhằm giải đáp các thắc mắc, yêu cầu và cung cấp thông tin cho khách hàng. Đây là một trong những kênh liên lạc quan trọng giữa ngân hàng và khách hàng, giúp tạo sự thuận tiện và nhanh chóng trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến tài khoản, dịch vụ hay sản phẩm của ngân hàng.
Số điện thoại tổng đài Agribank là 1900 55 88 18. Đây là số điện thoại miễn phí và có thể gọi từ bất kỳ đầu số nào (máy cố định hoặc di động). Khách hàng cũng có thể gửi email đến địa chỉ cskh@agribank.com.vn hoặc truy cập vào website www.agribank.com để liên hệ với tổng đài Agribank.
Cách để gọi số điện thoại tổng đài Agribank
Để gọi số điện thoại tổng đài Agribank, khách hàng chỉ cần bấm số 1900 55 88 18 chờ đợi cuộc gọi được kết nối. Sau khi kết nối thành công, khách hàng sẽ được yêu cầu nhập mã khách hàng hoặc số tài khoản để xác nhận thông tin. Nếu chưa có mã khách hàng hoặc số tài khoản, khách hàng có thể lựa chọn các phím số tương ứng để được chuyển đến bộ phận tư vấn.
- Phím 1: Tiếng Việt
- Phím 2: Tiếng Anh
Sau đó chọn các phím để nhận dịch vụ hỗ trợ:
- Phím 1: Yêu cầu khóa dịch vụ khẩn cấp
- Phím 2: Hỗ trợ thông tin về giao dịch
- Phím 3: Phản ánh về thái độ phục vụ hoặc sản phẩm dịch vụ của Agribank
- Phím 5: Nghe thông tin về tỷ giá và các chương trình khuyến mại
- Phím *: Để nghe lại
- Phím #: Để quay lại danh mục trước
Danh sách số tổng đài Agribank của chi nhánh trên toàn quốc
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể gọi trực tiếp đến các chi nhánh của Agribank để được hỗ trợ. Dưới đây là danh sách số điện thoại tổng đài các chi nhánh Agribank trên toàn quốc:
| STT | Chi nhánh | Số điện thoại | Địa chỉ |
|---|---|---|---|
| 1 | Chi nhánh sở giao dịch | 024 3244 4299 | Phố Quần Ngựa, số nhà 16, 1,TP Hà Nội |
| 2 | Chi nhánh Agribank Trung Yên | 04 62818223 | Tầng 1, toà nhà 17T4 Khu đô thị Trung Hoà Nhân Chính, Hoàng Đạo Thuý, quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| 3 | Chi nhánh Agribank Tây Hà Nội | 04 35332243 | Toà nhà A1K Cụm sản xuất tiểu thủ công nghiệp, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội. |
| 4 | Chi nhánh Agribank Cầu Giấy | 04 337910813 | 99 Trần Đăng Ninh, quận Cầu Giấy, Hà Nội. |
| 5 | Chi nhánh Agribank Hoàng Quốc Việt | 04 37555691 | Số 375, 377 Đường Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội |
| 6 | Chi nhánh Agribank Bắc Hà Nội | 04 37627628 | 266 Đội Cấn, quận Ba Đình, TP. Hà Nội. |
| 7 | Chi nhánh Agribank Thăng Long | 04 38521692 | Số 4, Phố Phạm Ngọc Thạch, quận Đống Đa, TP. Hà Nội |
| 8 | Chi nhánh Agribank Láng Hạ | 04 38311844 | Số 24, đường Láng Hạ, quận Đống Đa, Tp. Hà Nội. |
| 9 | Chi nhánh Agribank Hà Tây | 0243 3832096 | Số 34, đường Tô Hiệu, TP.Hà Đông |
| 10 | Chi nhánh Agribank Hà Nội | 04 38211681 | 77 Lạc Trung, quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội. |
| 11 | Chi nhánh Agribank Hà Thành | 04 36284026 | Số 236 phố Lê Thanh Nghị, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội. |
| 12 | Chi nhánh Agribank Bách Khoa | 04 36227074 | Số 92, đường Võ Thị Sáu, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội |
| 13 | Chi nhánh Agribank Thủ Đô | 04 39447683 | 91 Phố Huế, Phường Ngô Thì Nhậm, Quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội. |
| 14 | Chi nhánh Agribank Đông Hà Nội | 04 39364890 | 23B Quang Trung, quận Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội. |
| 15 | Chi nhánh Agribank Hồng Hà | 04 39263454 | 164 Trần Quang Khải, Quận Hoàn Kiếm, TP.Hà Nội. |
| 16 | Chi nhánh Agribank Đống Đa | 04 35767564 | 211 Phố Xã Đàn, Phường Nam Đồng, Quận Đống Đa, TP Hà Nội. |
| 17 | Chi nhánh Agribank Hoàn Kiếm | 04 39233220 | 26, 28 Cửa Đông , Quận Hoàn Kiếm, Tp.Hà Nội. |
| 18 | Chi nhánh Agribank Long Biên | 043 650767 | Số 562 Nguyễn Văn Cừ, quận Long Biên, TP. Hà Nội. |
| 19 | Chi nhánh Agribank Tây Hồ | 04 37194143 | Số 447 Lạc Long Quân, phường Xuân La, quận Tây Hồ, Tp. Hà Nội. |
| 20 | Chi nhánh Agribank Thanh Trì | 04 38615226 | Km10+200 đường Ngọc Hồi,Thị trấn Văn Điển, huyện Thanh Trì , Tp. Hà Nội. |
| 21 | Chi nhánh Agribank Hùng Vương | 04 36410911 | Tầng 1, toà nhà CC2A, Bắc Linh Đàm, quận Hoàng Mai, Tp.Hà Nội |
| 22 | Chi nhánh Agribank Hoàng Mai | 04 36646338 | 813, đường Giải Phóng, phường Giáp Bát, quận Hoàng Mai, Tp.Hà Nội |
| 23 | Chi nhánh Agribank Tam Trinh | 04 36342236 | 409 Nguyễn Tam Trinh, quận Hoàng Mai, Tp Hà Nội. |
| 24 | Chi nhánh Agribank Mê Linh | 04 38181256 | Km 8 đường Bắc Thăng Long Nội Bài, thị trấn Quang Minh, Mê Linh, Hà Nội. |
| 25 | Chi nhánh Agribank Tây Đô | 04 62872246 | 18 Trần Hữu Dực, Khu đô thị mới Mỹ Đình, xã Mỹ Đình, huyện Từ Liêm, Tp. Hà Nội. |
| 26 | Chi nhánh AgribankTừ Liêm | 04 37643362 | Khu liên cơ quan Từ Liêm, huyện Từ Liêm, Tp. Hà Nội |
| 27 | Chi nhánh Agribank Mỹ Đình | 04 37940300 | Nhà A9 Toà tháp đôi The Manor, huyện Từ Liêm, Tp. Hà Nội. |
Nhiệm vụ của tổng đài Agribank là gì?
Tổng đài Agribank có nhiều nhiệm vụ quan trọng, trong đó có ba nhiệm vụ chính là giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng.
Giải đáp thắc mắc
Một trong những nhiệm vụ quan trọng của tổng đài Agribank là giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến tài khoản, dịch vụ hay sản phẩm của ngân hàng. Khách hàng có thể gọi điện thoại hoặc gửi email để yêu cầu giải quyết các vấn đề như: kiểm tra số dư tài khoản, sao kê giao dịch, đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, thay đổi thông tin cá nhân, v.v.
Cung cấp thông tin
Tổng đài Agribank cũng có nhiệm vụ cung cấp thông tin cho khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Khách hàng có thể gọi điện thoại để yêu cầu tư vấn về các sản phẩm tiết kiệm, khoản vay, thẻ tín dụng hay các chương trình khuyến mãi hiện có. Ngoài ra, tổng đài Agribank cũng cung cấp thông tin về lãi suất, phí dịch vụ và các chính sách mới nhất của ngân hàng.
Hỗ trợ khách hàng
Khách hàng cũng có thể gọi tổng đài Agribank để được hỗ trợ trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến tài khoản, dịch vụ hay sản phẩm của ngân hàng. Tổng đài Agribank sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc khóa thẻ bị mất hoặc đổi mã PIN, giải quyết các giao dịch bất thường, cung cấp thông tin về các chi nhánh và ATM gần nhất, v.v.
Tổng đài Agribank có làm việc thứ 7, Chủ Nhật?
Tổng đài Agribank hoạt động từ thứ 2 đến thứ 6 trong tuần, từ 7:30 sáng đến 5:00 chiều. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, ngân hàng đã mở rộng giờ làm việc của tổng đài vào các ngày thứ 7 và Chủ Nhật từ 8:00 sáng đến 12:00 trưa. Điều này giúp khách hàng có thể liên hệ với tổng đài Agribank 24 24 trong khoảng thời gian linh hoạt hơn.
Cước phí gọi tổng đài Agribank là bao nhiêu?
Việc gọi điện thoại tới tổng đài Agribank là hoàn toàn miễn phí cho khách hàng. Không có bất kỳ khoản phí nào được tính khi khách hàng gọi số 1900 55 88 18. Tuy nhiên, nếu khách hàng gọi từ điện thoại di động, có thể sẽ bị tính phí theo cước phí của nhà mạng là 1.500đ/phút.
Không liên lạc được với tổng đài Agribank nên làm thế nào?
Trong trường hợp không liên lạc được với tổng đài Agribank, khách hàng có thể thử gọi lại sau một thời gian ngắn hoặc liên hệ trực tiếp với các chi nhánh của Agribank để được hỗ trợ. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể gửi email đến địa chỉ cskh@agribank.com.vn hoặc truy cập vào website www.agribank.com để liên hệ với ngân hàng.
Kết luận
Tổng đài Agribank là một trong những kênh liên lạc quan trọng giữa ngân hàng và khách hàng. Nếu khi bạn gặp phải khó khăn trong quá trình sử dụng dịch vụ của Agribank hãy liên hệ ngay. Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về số điện thoại Agribank và cách để liên hệ với ngân hàng khi cần thiết.
Biên tập: Nganhangmobile
