Bạn đang gặp phải vấn đề bị mất số điện thoại nhận mã OTP MB Bank hoặc thay đổi số mới. Lúc này đang cần thực hiện giao dịch nhưng không thể nhận được mã và muốn thay đổi số điện thoại trên app mb bank mà chưa biết có đổi trực tuyến trên app được không. Hãy để Nganhangmobile.com hướng dẫn bạn nhé.
Nội Dung
Số điện thoại nhận mã OTP MB Bank là gì? Có quan trọng không?
Số điện thoại nhận mã OTP MB Bank là số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng MB Bank khi mở tài khoản hoặc đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử. Mã OTP là một loại mật khẩu dùng một lần được gửi đến số điện thoại đã đăng ký để xác thực các giao dịch trực tuyến của bạn. Mã OTP giúp bảo mật tài khoản của bạn bằng cách ngăn chặn những kẻ lừa đảo truy cập vào tài khoản của bạn mà không có sự đồng ý của bạn.
Do đó số điện thoại nhận mã OTP MB Bank là một thông tin rất quan trọng. Bạn cần bảo mật thông tin này và không cung cấp cho bất kỳ ai khác. Nếu bạn làm mất điện thoại hoặc thay đổi số điện thoại bạn cần cập nhật số điện thoại mới với ngân hàng MB Bank ngay lập tức để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.
Thay đổi số điện thoại trên app MB Bank có được không?
Không bạn không thể thay đổi số điện thoại trên app MB Bank. Lý do là vì số điện thoại cực kỳ quan trọng trong việc thực hiện các giao dịch trực tuyến. Nếu hỗ trợ thực hiện tính năng thay đổi số điện thoại nhận mã OTP MB Bank online thì rất có thể tài khoản của khách hàng sẽ gặp phải nhiều rủi ro. Chính vì như vậy, bạn không thể thực hiện đổi số điện thoại mb bank online trên app. Cách duy nhất để thay đổi số điện thoại MB Bank đó chính là tới phòng giao dịch của ngân hàng để thực hiện.
Trường hợp nào nên thay đổi số điện thoại nhận mã OTP MB Bank
Bạn nên thay đổi số điện thoại nhận mã OTP MB Bank trong các trường hợp sau:
- Bạn làm mất điện thoại hoặc thay đổi số điện thoại.
- Số điện thoại hiện tại của bạn đã bị lộ hoặc không còn an toàn.
- Bạn muốn tăng cường bảo mật cho tài khoản MB Bank của mình.
Hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại MB Bank tại phòng giao dịch
Nếu bạn không thể thay đổi số điện thoại trên app MB Bank, bạn có thể đến phòng giao dịch của MB Bank để được hỗ trợ. Khi đến phòng giao dịch bạn cần mang theo chứng minh thư nhân dân hoặc các giấy tờ tùy thân khác có ảnh để xác minh danh tính.
Tại phòng giao dịch bạn sẽ được nhân viên ngân hàng hướng dẫn thực hiện các thủ tục thay đổi số điện thoại. Thủ tục này thường mất khoảng 15-30 phút.
Phí đổi số điện thoại MB Bank
MB Bank không tính phí đối với giao dịch thay đổi số điện thoại nhận mã OTP. Tuy nhiên bạn có thể phải trả phí tin nhắn nếu bạn nhận mã OTP qua SMS. Phí tin nhắn sẽ tùy thuộc vào nhà mạng cung cấp dịch vụ di động cho bạn.
Kết luận
Thay đổi số điện thoại trên app MB Bank không thể thực hiện khi bạn bị mất hoặc thay đổi số điện thoại thì có thể tới phòng giao dịch để thực hiện. Bạn nên cập nhật số điện thoại mới ngay khi có thay đổi để tránh rủi ro bị kẻ lừa đảo chiếm đoạt tài khoản. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thay đổi số điện thoại, bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của MB Bank để được hỗ trợ.
Xem thêm: