Home Banking Techcombank là gì? Đây là một tiện ích cho phép khách hàng của Techcombank nhận các biến động giao dịch qua email và số điện thoại. Người dùng có thể gọi điện lên tổng đài của Techcombank để tra cứu các thông tin liên quan tới tài khoản.
Việc vấn tin tài khoản ngân hàng, tra cứu tỷ giá, lãi xuất, thông tin và các dịch vụ về ngân hàng là một việc cần thiết khi bạn có sử dụng tài khoản ngân hàng. Vậy làm thế nào để có thể thực hiện những việc này nhanh và tiện lợi? Làm thế nào để thực hiện mà không cần đến ngân hàng/ quầy giao dịch? Trong bài viết này chúng tôi sẽ giới thiệu đến bạn một dịch vụ rất hiện đại của ngân hàng Techcombank là Home Banking Techcombank. Nếu bạn đang sử dụng ngân hàng này thì hãy cùng theo dõi để biết thêm nào.
Nội Dung
Dịch vụ Home Banking Techcombank là gì?
Home Banking Techcombank là gì? là dịch vụ của ngân hàng Techcombank. Với dịch vụ này khách hàng sẽ tự động nhận được các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng của mình thông qua email hoặc số điện thoại. Đồng thời Home Banking Techcombank còn hỗ trợ khách hàng kiểm tra số dư tài khoản. Lãi suất và các dịch vụ ngân hàng bằng cách gửi tin nhắn đến tổng đài. Với dịch vụ này khách hàng có thể quản lý tài khoản của mình rất dễ dàng.
Lợi ích của việc sử dụng Home Banking Techcombank.
- Nhận được thông tin liên quan đến sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi.
- Nhận được thông tin báo cao khi có thanh toán trong tài khoản Tecombank.
- Nhận được các thông tin hướng dẫn về cách sử dụng các tiện ích của Tecombank.
- Bạn đăng ký dịch vụ này một lần là có thể sử dụng mãi mãi. Đồng thời dịch vụ này cũng được miễn phí đăng ký.
Điều kiện, thủ tục để đăng ký dịch vụ Home Banking Techcombank.
- Đầu tiên bạn cần phải có tài khoản ngân hàng đã đăng ký tại ngân hàng Techcombank.
- Thứ hai bạn cần có một số điện thoại cố định hoặc một email để nhận thông tin để Home Banking gửi thông báo về.
- Thứ ba bạn cần có giấy chứng minh thư hoặc CCCD còn hiệu lực sử dụng.
Để đăng ký dịch vụ Home Banking của Techcombank bạn cần đem CMND/CCCD đến ngân hàng mà bạn đã mở tài khoản trước đó và trình bày về việc đăng ký dịch vụ này cho nhân viên ngân hàng. Sau khi đăng ký thành công, khoảng 2 ngày sau là bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Hướng dẫn sử dung Home Banking Techcombank
Hiện tại Home Banking có 3 dịch vụ chính là: Techcombank Mail Access, Techcombank Mobile Access và Techcombank Voice Access (gọi tắt là Vocaly). Mỗi loại sẽ có một cách thức tra cứu khác nhau, cụ thể như sau.
1. Techcombank Mail Access.
Đối với dịch vụ này bạn cần có một địa chỉ Email để nhận thư điện tử và đăng ký dịch vụ bằng Email đó. Sau đó hệ thống sẽ gửi về Email các thông báo liên quan đến thay đổi của tài khoản ngân hàng, các ưu đãi, dịch vụ khi có biến đổi. Bạn chỉ được đăng ký bằng một email, nếu trong trường hợp muốn thay đổi thì cần báo với ngân hàng.
2. Tecombank Mobile Access.
Về chức năng thì dịch vụ này tương đối giống Techcombank Mail Access, chỉ khác là bạn sẽ nhận các thông báo qua số điện thoại của bạn. Bên cạnh đó nếu bạn muốn tra cứu thông tin về tài khoản liền thì bạn có thể nhắn tin đến tổng đài để kiểm tra. Một số cú pháp như sau:
- Tra cứu số dư tài khoản: TCBTK [số tài khoản] [mật khẩu] gửi 8049.
- Tra cứu lãi suất huy động: TCBLS VND gửi 8049.
3. Techcombank Voice Access
Thay vì gửi qua tin nhắn, Email như hai dịch vụ trên thì Techcombank Voice Access là dịch vụ gọi trực tiếp. Khi có nhu cầu liên quan đến tài khoản ngân hàng, bạn chỉ cần gọi tới số tổng đài của TechcomBank 0439427444 và yêu câu dịch vụ, cụ thể sẽ là.
Bước 1: Gọi vào số điện thoại 0439427444 của ngân hàng TechcomBank.
Bước 2: Tiếp đó ban nhấn chọn phím 1 nếu chọn ngôn ngữ Tiếng Việt, nhấn phím hai nếu muốn chọn ngôn ngữ Tiếng Anh.
Bước 3: Lúc này, bạn cần nhấn chọn số theo nhu cầu mà bạn muốn.
- Nhấn phím 1 để tra cứu thông tin tự động.
- Nhấn phím 2 nếu là khách hàng ưu tiên.
- Gặp nhân viên tổng đài nhấn phím 0.
- Quay lại mục trước nhấn phím *.
Lưu ý đối với tra cứu thông tin tự động bạn cần nhập mã khách hàng và mật khẩu để đăng nhập vào tài khoản, sau khi đã đăng ký xong bạn nhấn tiếp rõ từng dịch vụ như sau.
- Phím 1: Thông tin số dư tài khoản.
- Phím 3: Thông tin tin về thẻ ghi nợ.
- Phím 5: Thông tin về tài khoản tiết kiệm.
- Phím 8: Thực hiện một số yêu cầu khác.
- Phím 0: Gặp trực tiếp tổng đài viên.
- Phím *: Quay về danh mục trước.
Kết luận:
Bài viết trên đây chúng tôi đã giới thiệu và hướng dẫn các thông tin liên quan đến dịch vụ Home Banking Techcombank là gì. Hi vọng sẽ mang đến cho bạn những thông tin bổ ích trong quá trình sử dụng dịch vụ này. Hãy để lại câu hỏi cho https://nganhangmobile.com/ giải đáp nhé.
CÓ THỂ BẠN TÌM:
